Как помочь бездомному человеку
краткий перечень действий: как общаться, куда обращаться, чем можно помочь
Человек на улице без сознания
Не медлите, вызывайте Скорую помощь.
Скажите диспетчеру, что обнаружили человека без сознания, опишите его внешность, позу, ответьте на уточняющие вопросы, назовите адрес. Если у вас есть время, дождитесь бригаду скорой, чтобы удостовериться, что человеку оказана помощь.

Телефон скорой с мобильного: 103


Человек на улице дезориентирован
Если встреченный вами человек не может называть своего имени / не помнит, как здесь оказался / не может назвать адрес дома - вызывайте полицию.
Скажите диспетчеру, что обнаружили дезориентированного человека, опишите его внешность, назовите адрес, где вы находитесь.
Очень часто дезориентированными оказываются люди, которые вышли из дома и потерялись. Их могут искать родные, в том числе через полицию.

Телефон полиции с мобильного: 102


Человек на улице/в подъезде/во дворе дома, нет сомнений, что он бездомный
Спросите, какая помощь ему нужна.
Действуйте по ситуации, исходя из того, что он отвечает.
Первый импульс, который возникает у многих - это помочь деньгами или едой. Иногда мы покупаем пирожки в кофейне, в то время, как человеку нужна медицинская помощь, или даем мелочь, когда необходим теплый ночлег.
Спросите. Это не опасно.

Человек избит или ранен
Вызывайте Скорую помощь.
Скажите диспетчеру, что обнаружили человека, нуждающегося в помощи, опишите его внешность, характер повреждений, ответьте на уточняющие вопросы, назовите адрес. Если у вас есть время, дождитесь бригаду скорой, чтобы удостовериться, что человеку оказана помощь.

Телефон скорой с мобильного: 103


Человек плохо говорит/передвигается, нет сомнений в том, что он бездомный
Звоните на горячую линию Министерства по социально-демографической и семейной политике Самарской области. Опишите человека и ситуацию, назовите адрес, попросите прислать соцработников и транспортировать человека в Центр социальной адаптации.

Телефон горячей линии Министерства: 8-800-100-56-61,
пн-пт с 09.00 до 17.00



Человек говорит, что нужно помыться/постирать вещи/восстановить паспорт/найти работу или родных/уехать домой в другой город и т.д.
Отправляйте его в Социальную службу ТЫ ДОМА

ниже мы написали подробно, как можем помочь, но вы всегда можете позвонить нам, чтобы проконсультироваться по любой ситуации

Телефон +79063451002

Адрес: Буянова, 135 Б, вход с ул.Маяковского, павильон под вывеской "Благотворительный фонд ТЫ ДОМА", проезд любым видом наземного транспорта до остановки "Губернский рынок"

пн-пт с 09.00 до 18.00


ЕДА
вторник, четверг, суббота
12.00-13.00
Коммунистическая, 4Б
можно поесть на месте или взять еду с собой
ГОРЯЧИЙ ДУШ
выдаем на месте банные принадлежности, полотенце и чистую сменную одежду
СТИРКА И СУШКА ОДЕЖДЫ
выдаем на месте одежду, в которую можно переодеться, пока идет стирка
ОДЕЖДА, ОБУВЬ, ГИГИЕНА
выдаем одежду и обувь, которые пригодны к носке и средства гигиены, которые несложно носить с собой
СОЦРАБОТНИКИ И ЮРИСТЫ
оказываем помощь в восстановлении документов, поиске работы и родных, решении сложных вопросов


БЕЗОПАСНЫЙ НОЧЛЕГ
оплачиваем место в хостеле, помогаем получить место в пансионате или центре социальной адаптации
БИЛЕТ ДОМОЙ
отправляем в родной регион на поезде, автобусе или через сервис бла-бла-кар
МЕДИЦИНА
выдаем медикаменты и изделия медицинского назначения, помогаем оформить полис, получить направление на лечение, пройти медико-социальную экспертизу
ЖЕНСКИЕ ДНИ
каждый четверг
09.00-18.00
работаем только для женщин
Социальная служба
+79063451002
social@td-samara.ru
Самара, Буянова 135 Б (вход с Маяковского)
проезд любым видом транспорта до остановки "Губернский рынок"
Все адреса
Где поесть
Пункт раздач Благотворительного фонда ТЫ ДОМА:
вторник, четверг, суббота, с 12-00 до 13-00
ул.Коммунистическая, д.4Б (ближайшее пересечение с ул.Маяковского, проезд любым видом наземного транспорта до остановки "Губернский рынок", 10 мин.пешком от железнодорожного вокзала

Пункты раздач Благотворительной организации ПИЩА ЖИЗНИ:
суббота, 13-00
сквер Авиаконструкторов (ул.Физкультурная, 31), проезд любым видом транспорта до остановки "Метро "Безымянка"

суббота, 13-30
ул.Ташкентская, д.107 (ближайшее пересечение с ул.Карла Маркса, 15 микрорайон)

Храм Пророка Моисея:
понедельник, среда, пятница в 12-00
ул. Теннисная, 25В

Храм трех святителей:

суббота, 12-00
пр. Металлургов, д.79 (на территории храма)

Где получить одежду и/или обувь
Социальная служба Благотворительного фонда ТЫ ДОМА
только для бездомных, бесплатно, без предъявления документов
каждый будний день с 09.00 до 18.00
ул.Буянова, д.135 Б (вход с ул.Маяковского, павильон под вывеской "Благотворительный фонд Ты Дома"), проезд любым видом наземного транспорта до остановки "Губернский рынок"

Гуманитарный центр "Благодарю"
день открытых дверей, бесплатно, без предъявления документов
пятница с 15.00 до 18.00
ул.Венцека, д.56 (ближайшее пересечение с ул.Чапаевской, проезд автобусом или трамваем до остановки "Улица Чапаевская")

Где принять душ
Социальная служба Благотворительного фонда ТЫ ДОМА
каждый будний день с 09.00 до 18.00
бесплатно, без предъявления документов
ул.Буянова, д.135 Б (вход с ул.Маяковского, павильон под вывеской "Благотворительный фонд Ты Дома"), проезд любым видом наземного транспорта до остановки "Губернский рынок"

Где постирать вещи
Социальная служба Благотворительного фонда ТЫ ДОМА
бесплатно, без предъявления документов
каждый будний день с 09.00 до 18.00
ул.Буянова, д.135 Б (вход с ул.Маяковского, павильон под вывеской "Благотворительный фонд Ты Дома"), проезд любым видом наземного транспорта до остановки "Губернский рынок"

Как получить паспорт
Как получить медицинский полис
Как получить ИНН
Как получить пенсионное страховое свидетельство (СНИЛС)
Как получить медицинскую помощь
Как получить психологическую помощь
Как получить помощь при зависимостях
Анонимные Алкоголики (АА Самара) — это содружество, объединяющее мужчин и женщин, которые делятся друг с другом своим опытом, силами и надеждами, чтобы решить свою общую проблему и помочь другим избавиться от алкоголизма.

Единственное условие для членства в АА — это желание бросить пить. Члены АА не платят ни вступительных, ни членских взносов. АА не связано ни с какой сектой, вероисповеданием, политическим направлением, организацией или учреждением. Главная цель АА — оставаться трезвыми и помочь другим алкоголикам обрести здоровый, трезвый образ жизни.
бесплатно, анонимно, без предъявления документов
тел. (846)225-01-12, 8(927)200-37-12
сайт: www.aasamara.ru,
e-mail: rkoaasamara@mail.ru
Помощь женщинам в трудной жизненной ситуации