Этот год снова не был для нас лёгким: сложные решения, тяжёлые случаи, новые задачи, которые нужно решать.

Но за каждым прожитым днем стоят сотни людей, которые живут вместе с нами в Самаре.

Мы говорим вам большое спасибо за то, что в этом году люди не замерзали на улицах, имели возможность полноценно питаться, по-человечески мыться в душе и стирать свою одежду, восстанавливать документы, проходить медицинские обследования, оформлять пенсии.

Мы говорим вам спасибо за то, что в нашем городе есть места, где человека не судят по одёжке, в которых социальный работник может вместе с оказавшимся в беде человеком выпить горячего чаю и разобрать самую сложную проблему.

Это вы кормите и обогреваете, выдаёте теплые куртки и зимние ботинки, парацетамол и таблетки от головы, это вы даёте человеку ночлег, телефон, бинты и салфетки для обработки ран, шампунь и бритвенный станок.

Это вашими усилиями разрешаются самые запутанные истории, находятся давно пропавшие, восстанавливаются связи с родными.

Мы говорим вам большое спасибо за то, что мы делаем это вместе с вами.